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服务理念

德赛致力于为客户提供卓越的产品和服务！我们以诚信作为品牌内核，以质量作为品牌基石，以创新性产品为品牌载体，凭借在开发设计、质量管理领域的专业能力，以高品质高附加值产品和多技能高效率的工程师团队为全球客户提供专业、快速、周到的各种包括解决方案、售前售后支持、培训、指导安装等服务！德赛始终坚持以客户为中心的理念，追求卓越，挑战极限，为客户贡献专业价值，努力成为客户在新一轮产业变革时代更有价值、更有潜力的合作伙伴。

概念设计

只需告诉我们您的要求，我们的研发团队就会与您一起设计方案。
安装

如果您需要，我们的技术支持团队将帮助提供无缝的LED安装服务。
系统调整

我们的技术人员能够帮助您调整系统。
维护与支持

我们将帮助您保持LED显示屏的完美运行。我们在德国、惠州开设了全球维修中心，并在欧洲、北美设有销售，服务和代表处，为您提供快速服务。

远程指导

我们通过在线平台提供各种支持。
招标支持

我们很乐意为您的投标提供技术支持。
现场维修

为确保您的活动成功开始，我们的技术人员正在等待根据您的要求为您提供现场服务。
校准

我们有技术人员和测试设备来帮助进行校准。

故障排除

所有面板和/或监视器屏幕显示错误的视频或根本不显示视频

1. 控制系统上的视频输入或面板设置不正确

检查设置（PAL / SECAM / NTSC选择，整体面板强度设置等）

2. 视频信号不可用或视频源有缺陷

检查视频源

3. 控制系统故障

检查连接和电缆。纠正不良的连接。修理或更换损坏的电缆

4. 控制系统上的设备故障

由INFiLED服务技术人员或供应商测试并维修有故障的面板或设备
显示屏断断续续

1. 控制系统上的视频输入或面板设置不正确

检查设置（PAL / SECAM / NTSC选择，整体面板强度设置等）

2. 视频信号不可用或视频源有缺陷

检查视频源

3. 控制系统故障

检查连接和电缆。纠正不良的连接。修理或更换损坏的电缆

4. 控制系统上的设备故障

由INFiLED服务技术人员或供应商测试并维修有故障的面板或设备
一个LED模组被切掉

1. 控制系统上的视频输入或面板设置不正确

检查设置（PAL / SECAM / NTSC选择，整体面板强度设置等）

2. 视频信号不可用或视频源有缺陷

检查视频源

3. 控制系统故障

检查连接和电缆。纠正不良的连接。修理或更换损坏的电缆

4. 控制系统上的设备故障

由INFiLED服务技术人员或供应商测试并维修有故障的面板或设备
面板完全没电了

1. 控制系统上的视频输入或面板设置不正确

检查设置（PAL / SECAM / NTSC选择，整体面板强度设置等）

2. 视频信号不可用或视频源有缺陷

检查视频源

3. 控制系统故障

检查连接和电缆。纠正不良的连接。修理或更换损坏的电缆

4. 控制系统上的设备故障

由INFiLED服务技术人员或供应商测试并维修有故障的面板或设备
一个或多个面板显示视频错误或根本不显示视频

1. 控制系统上的视频输入或面板设置不正确

检查设置（PAL / SECAM / NTSC选择，整体面板强度设置等）

2. 视频信号不可用或视频源有缺陷

检查视频源

3. 控制系统故障

检查连接和电缆。纠正不良的连接。修理或更换损坏的电缆

4. 控制系统上的设备故障

由INFiLED服务技术人员或供应商测试并维修有故障的面板或设备

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